A Fluair Componentes Pneumáticos Ltda, possui seu sistema de gestão da qualidade certificado conforme requisitos da norma ISO 9001, pelo organismo TÜV NORD Brasil.
O escopo da certificação ISO 9001:2015 da Fluair cobre o "projeto, desenvolvimento, fabricação e comercialização de válvulas pneumáticas para sistemas de freio para reboques, semi-reboques e trucks." Isso significa que todos os processos da empresa, desde a concepção dos produtos até a entrega, seguem rigorosos padrões internacionais de qualidade. A certificação garante que a Fluair adote boas práticas de gestão de qualidade, proporcionando maior segurança e confiança nos produtos oferecidos. Isso assegura que nossos clientes recebam componentes testados, confiáveis e em conformidade com normas globais.
POLÍTICA DA QUALIDADE E SEU DESDOBRAMENTO EM OBJETIVOS
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POLÍTICA |
OBJETIVOS |
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Fazer um esforço permanente na melhoria contínua. |
Redução de custo de não conformidade e fidelização dos clientes |
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Lutar pela satisfação das partes envolvidas. (funcionários, clientes, fornecedores e acionistas). |
Somente uma empresa onde todos estão satisfeitos levam um resultado positivo |
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Usar todos os recursos disponíveis na garantia da satisfação dos clientes. |
Manter clientes e sua satisfação |
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Atender todas as exigências. |
Atender a legislação e normas |
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Investir no desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores. |
Manter quadro de colaboradores motivados |
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Respeitar os prazos acordados com os clientes. |
Garantir a entrega pontual |